1. Identidad del Proveedor y Naturaleza del Servicio
1.1. Noctorial es una empresa formativa que proporciona programas educativos, materiales de estudio y retos/evaluaciones ("Challenges" o "Exámenes") en entornos de trading demo/simulados que replican condiciones reales de mercado, con fines exclusivamente didácticos y de evaluación de habilidades.
1.2. Noctorial no gestiona capital propio ni de terceros, no capta ni custodia fondos de inversión, no presta servicios de inversión, intermediación, brokeraje, asesoramiento financiero o fiscal a usuarios finales bajo estos Términos.
1.3. Las operaciones que el usuario realice en la plataforma dentro de los programas de Noctorial se ejecutan solo sobre cuentas demo/simuladas, con fondos ficticios, sin acceso a mercados reales y sin transmisión de órdenes al mercado.
1.4. Cualquier servicio de corretaje, ejecución en mercado o relación de cliente con un bróker (si existiera) será objeto de un contrato separado y no está incluido en estos Términos.
2. Estructura Corporativa y Entidades Relacionadas
2.1. Los servicios formativos, la web, el contenido educativo y la organización de retos/evaluaciones son gestionados por:
Galilei Rogers LLC, 447 Broadway, 2nd Floor #1129, New York, NY 10013, Estados Unidos. En el checkout y documentos de pago podrá indicarse la entidad que procesa cobros (por ejemplo, Galilei Rogers LLC como payment processor / merchant of record). Las compras de programas formativos no son depósitos.
Hype Leads S.L., constituida en Andorra con número de registro L-714429-R, y domicilio en Carretera de Sant Pere A, Edifici Tarter, El Tarter, Canillo.
Noctorial LTD (entidad del grupo en Santa Lucía; no presta servicios de inversión a través de este Sitio Web). Registro: 2025-00299. Domicilio: 407 Lincoln Road Suite 12N, Miami, FL 33139, Estados Unidos.
Hago Investments SLU actúa como entidad anunciante responsable de la gestión y publicación de campañas relacionadas con noctorial.com. Los servicios ofrecidos a través de noctorial.com son prestados por la entidad operativa correspondiente indicada en los términos legales del sitio web.
3. Aceptación de los Términos y Elegibilidad
3.1. El uso del sitio y/o la compra de programas supone la aceptación íntegra de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.
3.2. El Servicio se dirige a mayores de 18 años. Al registrarte confirmas que cumples este requisito y que accedes desde un país admitido (ver Sección 23).
4. Descripción de los Servicios Formativos
4.1. Noctorial ofrece: (i) contenidos educativos (vídeo, texto, webinars, materiales descargables), (ii) acceso a cuentas demo/simuladas con parámetros y reglas que emulan prácticas de mercado, y (iii) evaluaciones o Challenges para medir habilidades.
4.2. Superar un Challenge puede dar acceso a beneficios académicos (por ejemplo, pases, insignias, acceso a niveles avanzados, premios formativos) u oportunidades dentro del ecosistema educativo. No garantiza la gestión de capital ni acceso automático a cuentas reales.
4.3. Los parámetros del Challenge (objetivos de beneficio simulado, límites de pérdida/drawdown simulado, días mínimos operados, instrumentos permitidos, horarios, etc.) se publican en la web/área privada y pueden variar por programa.
5. Activación del Servicio y Entrega de Credenciales
5.1. Tras el pago, el usuario recibirá credenciales para el área privada/plataforma demo. Una vez el cliente reciba las credenciales deberá comenzar a operar en el plazo de
30 días para activar su cuenta.
5.2. Al iniciar sesión y/o abrir la primera operación demo, el usuario inicia el servicio y consiente la prestación completa del contenido y acceso, con las consecuencias indicadas en la política de cancelación y reembolsos (Sección 14).
6. Reglas del Challenge (Entornos Demo/Simulados)
6.1. Para superar un Challenge, el usuario deberá cumplir simultáneamente los parámetros publicados para su plan (p. ej., objetivo de beneficio simulado, pérdida diaria máxima simulada, pérdida total máxima simulada, días mínimos, etc.).
6.2. No se consideran para el cómputo: (i) operaciones que infrinjan estas reglas, (ii) operaciones afectadas por prácticas prohibidas (Sección 7), (iii) errores manifiestos del feed simulado.
6.3. La no superación de cualquiera de los parámetros implica resultado no apto del Challenge.
6.4. Adicionalmente a los parámetros cuantitativos, el usuario deberá observar las reglas operativas publicadas para su programa, incluyendo, según corresponda: (i) la fijación obligatoria de un stop loss dentro del primer minuto desde la apertura de cada operación; (ii) la regla de consistencia, que limita la concentración del resultado de una retirada en operaciones concretas; y (iii) el cierre automático de la cuenta por pérdida flotante máxima ("Hard Breach"); y (iv) la regla de inactividad, conforme a la cual cada cuenta requiere al menos una operación completada (abierta y cerrada) cada 30 días consecutivos, cuyo incumplimiento podrá conllevar la suspensión o el cierre de la cuenta. Los umbrales y la mecánica concreta de estas reglas se regulan en el contrato del Programa y se publican en el área privada y en el centro de ayuda, y pueden variar por programa.
7. Prácticas de Trading Prohibidas (en Simulado)
7.1. Queda prohibido en cuentas demo/simuladas:
a) Arbitraje por latencia, arbitraje inverso, cobertura o hedge entre cuentas o dentro de la misma cuenta y gap trading abusivo.
b) Tick scalping y scalping nocturno basado en rollover orientados a explotar micro-lags o retrasos del feed simulado.
c) High-Frequency Trading (HFT) y cualquier operativa de ultrabaja latencia dirigida a explotar el simulador.
d) Martingala, grid trading y cualquier sistema de promediado o duplicación de posiciones incompatible con una gestión prudente del riesgo.
e) Manipular precios o intentar aprovechar retrasos o errores técnicos del feed, y el uso de fuentes de datos externas no autorizadas (explotación de errores técnicos).
f) Account sharing, account rolling, copy-trading coordinado entre usuarios, uso de múltiples identidades y stacking de cuentas para eludir reglas o límites.
g) Uso de EAs/robots o bots operativos de cualquier tipo, propios o de terceros (no solo los de alta frecuencia), incluidos los que ejecuten estrategias prohibidas, emuladores o tecnologías que interfieran con la red o la plataforma (automatización abusiva).
h) Gambling y trading sin estrategia, sobreapalancamiento desproporcionado, apuestas unilaterales sin plan, overexposure reiterada o cualquier operativa que no refleje prácticas razonables y replicables de un entorno de mercado real.
7.2. La detección de prácticas prohibidas puede conllevar: (i) exclusión del cómputo de operaciones, (ii) suspensión del acceso, (iii) cierre del Challenge, sin derecho a reembolso (ver Sección 14).
7.3. Noctorial podrá reducir apalancamiento simulado, limitar instrumentos o revocar acceso si hay incumplimientos reiterados.
7.4. La calificación de una conducta como práctica prohibida es independiente de la revisión por uso responsable del capital (Sección 8) y del régimen de reincidencia (Sección 19).
7.5. Duración de las operaciones. La ausencia de una duración mínima fija por operación no autoriza el tick scalping, el scalping de microlatencia ni ninguna práctica dirigida a explotar micro-retrasos, errores o desfases del feed simulado (Sección 7.1). Noctorial considera que una operativa genuina y replicable suele desarrollarse en duraciones iguales o superiores a 1 minuto por operación; esta referencia constituye un criterio más dentro de la revisión de prácticas prohibidas (Sección 7) y de uso responsable del capital (Sección 8).
8. Uso Responsable del Capital y Revisión de Cuentas y Retiros
8.1. El Programa está diseñado para usuarios que mantengan una operativa consistente y una gestión prudente del riesgo. Noctorial se reserva el derecho de revisar, suspender o cancelar, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, cualquier Cuenta cuando detecte conductas, patrones de trading o solicitudes de retiro incompatibles con el objeto del Programa, la gestión responsable del riesgo, la buena fe contractual o la integridad del modelo de negocio, o que carezcan de replicabilidad en el mercado real.
8.2. A título enunciativo y no limitativo, dichas conductas podrán incluir la asunción de un riesgo desproporcionado respecto al tamaño de la cuenta, el uso de estrategias especulativas extremas o asimilables al gambling (incluyendo operaciones «all-in» o un uso excesivo del apalancamiento), la realización de operaciones destinadas a maximizar beneficios mediante una gestión del riesgo incompatible con el Programa, la utilización de patrones de operativa abusivos o destinados a eludir las reglas o el espíritu del Programa, así como cualquier otra conducta que, a juicio razonable de Noctorial, se considere sobreexposición o comprometa la integridad, sostenibilidad o correcto funcionamiento del Programa.
8.3. La revisión podrá dar lugar, entre otras medidas, a la suspensión temporal de la Cuenta, la denegación o aplazamiento de retiros o la cancelación definitiva de la Cuenta, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reembolso alguno para el usuario.
8.4. Esta revisión es independiente del cumplimiento de las reglas métricas del Programa (drawdown, límite de pérdida diaria, riesgo por operación): su cumplimiento no exime de esta revisión, del mismo modo que un incidente aislado se valora de forma distinta a un patrón sostenido en el tiempo.
9. Límite Máximo de Capital Fondeado
9.1. El límite máximo de capital fondeado por usuario y sus condiciones (suspensión temporal de cuentas en «stand by», suspensión de oficio e invalidación de los derechos económicos generados por encima del límite) se regulan en el contrato del Programa adquirido por el Cliente.
10. Carácter Educativo. Ausencia de Asesoramiento/Intermediación
10.1. Noctorial no ofrece asesoramiento en materia de inversión, ni recomendaciones personalizadas. Toda información se proporciona con fines educativos.
10.2. Cualquier rendimiento pasado en demo no garantiza resultados futuros en mercados reales.
10.3. Ningún pago realizado a Noctorial tiene la naturaleza de depósito, inversión, captación de fondos o gestión de capital.
11. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
11.1. Todos los contenidos, marcas, logotipos, software, diseños y materiales son propiedad de Noctorial o sus licenciantes.
11.2. Se concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal y no comercial del contenido, únicamente para cursar los programas formativos.
11.3. Quedan prohibidas la copia, distribución, sublicencia, ingeniería inversa, scraping o cualquier uso no autorizado.
12. Cuenta de Usuario y Seguridad
12.1. El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y no puede ceder/transferir su cuenta.
12.2. Está prohibido crear múltiples cuentas para eludir reglas. Noctorial podrá bloquear o eliminar cuentas en caso de incumplimiento.
13. Exactitud de la Información y Terceros
13.1. Noctorial hace esfuerzos razonables por mantener la exactitud del contenido, sin garantizar que esté libre de errores.
13.2. Enlaces o herramientas de terceros son ajenos a Noctorial. El uso de recursos externos es por cuenta y riesgo del usuario.
14. Política de Cancelación y Devoluciones
14.1. Todos los pagos son finales y no reembolsables una vez: (i) entregadas las credenciales, (ii) iniciado sesión en la plataforma, y/o (iii) realizada la primera operación demo o accedido a contenido digital.
14.2. Si no se ha accedido a la cuenta ni a contenidos y no se ha iniciado actividad, Noctorial podrá valorar un reembolso excepcional a su sola discreción o cuando lo exija la normativa de consumo aplicable.
14.3. Antes de iniciar un chargeback, el usuario deberá contactar a soporte (support@noctorial.com). Los chargebacks abusivos podrán conllevar bloqueo permanente de cuentas y/o acciones para recuperar costes administrativos y legales.
14.4. Reembolso de la tasa de evaluación. Las condiciones del reembolso de la tasa de evaluación se regulan en el contrato del Programa adquirido por el Cliente.15. Datos Personales y Privacidad
15.1. El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.
15.2. El usuario declara haberla leído y acepta los tratamientos necesarios para la prestación del servicio.
15. Precios, Impuestos y Métodos de Pago
15.1. Los precios se muestran en la web/checkout e incluyen/excluyen impuestos según corresponda.
15.2. Los pagos se procesan mediante proveedores externos. Noctorial no almacena datos de tarjetas.
15.3. Si un pago falla o es rechazado, Noctorial no está obligada a prestar el servicio.
16. Entrega, Disponibilidad y Mantenimiento
16.1. El acceso se activará en los plazos indicados; pueden producirse retrasos por verificación técnica o migraciones.
16.2. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas al control razonable del Proveedor.
17. Datos Personales y Privacidad
17.1. El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio.
17.2. El usuario declara haberla leído y acepta los tratamientos necesarios para la prestación del servicio.
18. Exoneración de Responsabilidad y Limitación
18.1. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Noctorial no garantiza resultados, continuidad ni ausencia de errores.
18.2. En la máxima medida legal, Noctorial no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos, lucro cesante, pérdida de datos o cualesquiera daños derivados del uso del servicio.
18.3. De declararse responsabilidad, esta se limita al importe efectivamente pagado por el usuario por el programa concreto.
19. Cumplimiento, Buenas Prácticas y Sanciones
19.1. El usuario se compromete a actuar conforme a buenas prácticas y a no dañar la reputación de Noctorial.
19.2. El incumplimiento de reglas (Sección 7 u otras) autoriza a Noctorial a restringir o retirar el acceso sin compensación.
19.3. Reincidencia en infracciones. La reincidencia en infracciones se rige por lo dispuesto en el contrato específico del Programa adquirido por el Cliente.
19.4. Buena fe y respeto mutuo. Las partes se obligan a mantener su relación contractual bajo los principios de buena fe, cooperación, respeto y confianza mutua. Constituirán incumplimientos graves, entre otros:
amenazas o intimidaciones;
lenguaje ofensivo o abusivo;
hostigamiento al personal de Noctorial;
denuncias falsas o realizadas de mala fe;
campañas destinadas a dañar injustificadamente la reputación comercial de Noctorial;
utilización del servicio con fines extorsivos o de presión para obtener beneficios no previstos en los presentes Términos;
cualquier conducta que haga imposible la continuidad de la relación de confianza entre las partes.
Noctorial podrá suspender o terminar inmediatamente la relación contractual, cancelar las cuentas del usuario, denegar retiros pendientes, cancelar beneficios y rechazar futuras solicitudes de acceso a sus servicios cuando determine, de manera razonable, que se ha producido cualquiera de las conductas descritas, sin derecho del usuario a indemnización, compensación o reembolso.
20. Derecho de Desistimiento del Consumidor (si aplica)
20.1. Cuando la ley aplicable reconozca derecho de desistimiento, el usuario lo pierde si consiente la prestación íntegra del servicio digital antes de que venza el plazo (p. ej., al acceder a la cuenta o realizar la primera operación demo).
20.2. Las instrucciones y formulario de desistimiento, cuando proceda, estarán disponibles en la web o a solicitud al soporte.
21. Modificaciones de los Términos y de las Condiciones del Programa
21.1. Noctorial podrá actualizar estos Términos. Notificará cambios con antelación razonable cuando sea exigible.
21.2. El uso continuado tras la fecha de efecto implica aceptación de la versión modificada.
21.3. Facultad de modificación de las condiciones del Programa. Noctorial podrá modificar, actualizar o sustituir las normas, políticas y condiciones aplicables al Programa cuando ello resulte necesario por motivos legales, regulatorios, operativos, de gestión del riesgo o de mejora del propio Programa.
22. Duración y Terminación
22.1. El contrato dura hasta que el usuario culmine o abandone el Challenge/curso correspondiente o hasta su resolución anticipada.
22.2. Cualquiera de las partes podrá resolver por incumplimiento grave de la otra; Noctorial podrá resolver con efecto inmediato ante infracciones de reglas o riesgos operativos/legales.
23. Restricciones Regionales
23.1. Los servicios no se ofrecen a residentes/ciudadanos de las siguientes jurisdicciones restringidas: Estados Unidos y sus territorios, Cuba, Irán, Corea del Norte (RPD de Corea), Sudán, Sudán del Sur, Somalia, Siria, Libia, Líbano, Vietnam, Myanmar (Birmania), República Democrática del Congo, Rusia, Bielorrusia, Venezuela, Irak, Yemen y Afganistán, así como aquellos países sancionados internacionalmente o considerados de alto riesgo por FATF/GAFI, ni donde su uso contravenga la ley local.
23.2. Noctorial podrá rechazar o cancelar registros por motivos de cumplimiento (compliance), sanciones o riesgo.
24. Comunicaciones
24.1. La comunicación oficial será vía área privada o correo electrónico indicado por el usuario. Soporte: support@noctorial.com.
25. Cesión de Contrato
25.1. Noctorial podrá ceder o subcontratar derechos/obligaciones cuando sea necesario por razones empresariales/compliance.
25.2. El usuario no podrá ceder el contrato sin consentimiento previo por escrito.
26. Ley Aplicable y Jurisdicción
26.1. Usuarios cuyo contrato sea con Hype Leads S.L.: estos Términos se rigen por las leyes del Principado de Andorra; los tribunales competentes serán los de Andorra, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor.
26.2. Usuarios cuyo contrato sea con Galilei Rogers LLC: leyes del Estado de Nueva York (EE. UU.); tribunales estatales/federales ubicados en Nueva York, NY.
26.3. Cualquier servicio de corretaje eventualmente contratado con Noctorial LTD se regirá exclusivamente por su documentación legal independiente bajo las leyes de Saint Lucia. No forma parte de estos Términos.
27. Interpretación y Aplicación de los Términos y Condiciones
27.1. Noctorial se reserva el derecho de interpretar y aplicar los presentes Términos conforme a los principios de buena fe, integridad del programa, prevención del fraude y protección de la igualdad entre los usuarios.
27.2. Cuando se detecten situaciones no previstas expresamente, vacíos normativos o conductas destinadas a eludir el espíritu de las reglas, Noctorial podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para preservar la integridad del programa, incluyendo la suspensión de cuentas, la denegación de retiros, la cancelación de beneficios o la terminación de la relación contractual.
28. Disposiciones Finales
28.1. La nulidad de una cláusula no afectará al resto del contrato; se sustituirá por otra válida con sentido equivalente.
28.2. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Noctorial respecto del servicio formativo.
28.3. La no exigencia temporal de un derecho no supone renuncia.
28.4. El usuario declara haber comprendido y aceptado que la actividad es formativa, demo/simulada, sin gestión de capital ni servicios de inversión.
Anexo A — Definiciones
Cuenta demo/simulada: entorno virtual con fondos ficticios, sin conexión a mercado real.
Challenge/Examen: programa de evaluación con reglas y objetivos académicos/simulados.
Material educativo: vídeos, guías, webinars, documentos y otros recursos didácticos.
Prácticas prohibidas: estrategias y conductas descritas en la Sección 7.
Hard Breach (cierre automático por pérdida flotante): nivel de pérdida flotante que, de alcanzarse, provoca el cierre automático de la cuenta simulada. Sustituye al anterior "Equity Guard".
Stop loss obligatorio: orden de limitación de pérdidas que debe fijarse dentro del primer minuto desde la apertura de cada operación.
Regla de consistencia: regla que limita la concentración del resultado de una retirada en operaciones concretas, en los términos y umbrales regulados en el contrato del Programa.
Regla de inactividad: obligación de ejecutar al menos una operación completada (abierta y cerrada) cada 30 días consecutivos para mantener activa la cuenta; su incumplimiento podrá conllevar la suspensión o el cierre de la cuenta, en los términos regulados en el contrato del Programa.
Capital fondeado: suma del capital asignado a las cuentas fondeadas activas asociadas a un mismo usuario, a efectos del límite máximo de la Sección 9.
Recompensa: pago correspondiente al beneficio obtenido por el usuario, conforme al reparto de beneficios aplicable.
Reincidencia: acumulación de infracciones cuyas consecuencias se regulan en el contrato del Programa (al que remite la Sección 19).
Cliente / usuario: se emplean indistintamente para referirse a la persona que utiliza los Servicios.
Merchant of Record / Payment Processor: entidad que procesa los cobros del programa formativo.